ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง pgceo ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อโดยไม่มีเงื่อนไข

pgceo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

1. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างรับผิดชอบ pgceo กำหนดคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิกดังนี้

  • ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
  • หนึ่งบุคคลสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ pgceo มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน
  • ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • พนักงาน คู่ค้า และผู้เกี่ยวข้องกับ pgceo ไม่สามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นใดๆ ได้
หมายเหตุ: การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีท่าน

2. การจัดการบัญชีและความรับผิดชอบ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึง

  • เก็บรักษารหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามแชร์หรือโอนสิทธิ์บัญชีให้ผู้อื่น
  • แจ้งทีมงานทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • pgceo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ท่านแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนอาจถูกจัดประเภทเป็น "บัญชีไม่ใช้งาน" และอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายที่แจ้งไว้

pgceo ใช้ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เมื่อพบความเสี่ยง

3. การฝากเงินและการถอนเงิน

pgceo รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกในประเทศไทย

  • ช่องทางฝากเงิน: PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และโมบายแบงก์กิ้ง
  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน อาจแตกต่างกันตามช่องทาง
  • การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ กรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
  • ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ pgceo เท่านั้น ไม่รับโอนให้บัญชีบุคคลที่สาม
  • pgceo ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เช่น การเดิมพันผิดปกติ หรือข้อมูลบัญชีไม่สอดคล้องกัน
สำคัญ: ห้ามฝากเงินโดยใช้ชื่อบัญชีที่ไม่ใช่ของตัวเอง การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ยอดเงินถูกอายัดจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

4. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสทุกประเภทบน pgceo มีเงื่อนไขที่ชัดเจน ท่านควรอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ

  • โบนัสต้องมีการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
  • โบนัสใช้ได้กับเกมหรือหมวดหมู่ที่ระบุไว้เท่านั้น เกมบางประเภทอาจมีอัตราการนับยอดต่างกัน
  • ห้ามรับโบนัสซ้ำด้วยบัญชีหลายบัญชีหรือข้อมูลเดียวกัน
  • pgceo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้งานผิดเงื่อนไข
  • โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งครัวเรือน / IP / อุปกรณ์

รายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

5. กฎการเล่นและความยุติธรรม

pgceo ให้บริการเกมจากผู้พัฒนาชั้นนำที่ผ่านการรับรองระบบ RNG (Random Number Generator) เพื่อความยุติธรรมในทุกผลลัพธ์

  • ผลของเกมทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบสุ่มที่ตรวจสอบได้ pgceo ไม่สามารถและไม่มีนโยบายแทรกแซงผลเกม
  • ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น รอบนั้นๆ อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
  • ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
  • พฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ เช่น การ Arbitrage หรือการใช้ช่องโหว่ระบบ จะถูกดำเนินการทางบัญชีทันที

6. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pgceo เชื่อมั่นว่าการพนันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราจึงมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเอง

  • ตั้งค่าวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
  • สามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
  • ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินที่กำหนด
  • หากต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

7. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ pgceo ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

  • pgceo เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและส่งผ่านโปรโตคอล SSL มาตรฐานสูงสุด

8. การระงับและปิดบัญชี

pgceo ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะแจ้งให้ทราบตามความเหมาะสม

  • ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
  • ฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ โดยเฉพาะการสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้โบนัสโดยทุจริต
  • พฤติกรรมการเดิมพันที่บ่งชี้การฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินที่คงเหลือและไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกคืนภายใน 5 วันทำการ

9. ข้อจำกัดความรับผิด

pgceo ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ความรับผิดของ pgceo ต่อสมาชิกจำกัดเฉพาะยอดเงินที่ฝากจริงในบัญชี

pgceo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ความล่าช้าของระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

คำเตือน: การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการเดิมพันของตัวเอง pgceo ไม่รับประกันกำไรหรือรายได้ใดๆ จากการใช้บริการ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ pgceo ดำเนินกิจการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ไม่ได้ครับ/ค่ะ pgceo อนุญาตให้มีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากลืมรหัสผ่าน สามารถกู้คืนได้ผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทันที

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่รับไว้ บางโปรโมชั่นอนุญาตให้ถอนเงินต้นได้โดยยกเลิกโบนัสที่ยังไม่ครบยอด แต่บางโปรอาจล็อกยอดรวม ทางที่ดีควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรก่อนกดรับทุกครั้ง

pgceo เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิก วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดเสมอ

ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทสดโดยตรง แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและคืนยอดเงินคงเหลือ (ที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัส) ภายใน 5 วันทำการ